Envios e Devoluções

 

Envios

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O envio padrão é gratuito em todos os pedidos para qualquer lugar no Reino Unido.

 

Envio internacional 

Frete internacional grátis

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Devoluções

Ame sua tesoura ou devolva-a

Oferecemos um período experimental 30 day para experimentar qualquer tesoura eBlade. Se você não os ama, devolva-os!
 
Nossa política de devoluções é de 30 dias. Se tiverem decorrido mais de 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.
Para ser elegível para uma devolução, o item deve estar na mesma condição em que você o recebeu, juntamente com a embalagem original.
Para completar o seu retorno, exigimos um recibo ou comprovante de compra.
- Por favor, não envie sua compra de volta para nós se:
* Qualquer item que não esteja na sua condição original, está danificado ou falta de peças por motivos não devido ao nosso erro.
* Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.
Retornos internacionais
Sua tesoura deve ser devolvida dentro do período de 30 dias e nas mesmas condições em que você as recebeu, juntamente com a embalagem original.
Se tiverem decorrido 30 dias desde a sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso, devolução ou troca.
Para concluir sua devolução internacional, exigimos um recibo ou comprovante de compra.
- Por favor, não envie sua compra de volta para nós se:
* Qualquer item que não esteja na sua condição original, está danificado ou falta de peças por motivos não devido ao nosso erro.
* Qualquer item devolvido mais de 30 dias após a entrega.
Ao devolver o item, o comprador é responsável por todos os impostos alfandegários ou IVA cobrados pelo Reino Unido para que o item entre no país e retorne para nós.
* O comprador é responsável por todos os custos de envio para o Reino Unido.
* Por favor, marque claramente no formulário aduaneiro "DEVOLUÇÃO DE REEMBOLSO".
* O frete de retorno deve ser 'assinado por' e rastreável. 
* O reembolso será processado assim que o item for recebido por nós. 
* Aguarde 7 a 10 dias úteis após recebermos o pacote para que seu reembolso / troca seja processado. Uma confirmação por e-mail será enviada a você assim que o reembolso / troca for processado.
 
Reembolsos
* Depois que sua devolução for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail para notificá-lo de que recebemos seu item devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso.
* Se você for aprovado, seu reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente no seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de 7 a 10 dias.
Reembolsos atrasados ​​ou faltantes
Se você não recebeu o reembolso após 10 dias, entre em contato conosco pelo support@ebladescissors.com
Trocas
Apenas substituímos itens com defeito de fabricação ou danos durante o transporte. Se você precisar trocar um item, entre em contato conosco em support@ebladescissors.com
presentes
Se o item foi marcado como um presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor do seu retorno. Uma vez recebido o item devolvido, um certificado de presente será enviado para você.
Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o doador recebeu o pedido para si para dar a você mais tarde, nós enviaremos um reembolso para o doador e ele será informado da sua devolução.
Envios
* Para devolver seu produto, envie para: eBlade Scissors, 12 Eden Street, Kingston upon Thames, KT1 1BB, Reino Unido.
* Você é responsável por pagar todos os custos de envio pela devolução do item. Os custos de envio não são reembolsáveis.
* Dependendo de onde você mora, o tempo que leva para o seu produto trocado chegar até você pode variar.
* É altamente recomendável que você use um serviço de remessa rastreável ou adquira um seguro de remessa. Não podemos garantir que receberemos o item devolvido!